Assistenza

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Category : Tecnologia


La professionalità e l’esperienza ci permette di fornire servizi di assistenza tecnica su hardware (server o apparati di rete) e software (Windows e loro applicativi). Alle aziende offriamo supporto ed assistenza in tutte le fasi, dalla consulenza alla formazione del personale fino alla manutenzione dei propri sistemi.

Principalmente Lavoriamo su

  • Assistenza Tecnica
  • Forniture Hardware e Software Installazione AntiVirus
  • Progettazione e Sviluppo reti LAN e WLAN (HotSpot e Banda Larga)
  • Installazione Sistemi Operativi
  • Formattazione PC
  • Manutenzione ordinaria PC
  • Formattazione Installazione e Configurazione Tutti i Sistemi
  • Rimozione Virus
  • Riparazione di Personal Computer Portatili, Smartphone Tablet ecc.
  • Configurazione Internet e Posta Elettronica e connessioni in rete di pc Installazione Driver, Modem, Router, Hub, ecc. Stampanti
  • Upgrade e aggiornamenti di vecchi Computer Upgrade e aggiornamenti dei sistemi Operativi
  • Consulenza e consigli tecnici hardware su computer e portatili
  • Vendita al dettaglio di Hardware e Software

Contratti di Assistenza Tecnica

Proponiamo contratti di assistenza tecnica e manutenzione. I clienti che sottoscrivono un “contratto di manutenzione tecnica” dispongono di assistenza tecnica qualificata sempre disponibile.

Servizi di Assistenza

  • Contratto su base annuale o semestrale
  • Interventi periodici di manutenzione.
    È possibile programmare interventi a cadenze periodiche per aggiornare i programmi principali, il sistema operativo, controllare il corretto funzionamento degli antivirus, ecc.
  • Help desk telefonico.
    È possibile richiedere assistenza telefonica per risolvere rapidamente le piccole problematiche che si possono incontrare nell’utilizzo dei vari programmi.
  • Interventi in assistenza remota.
    È possibile richiedere la teleassistenza per consentire un intervento rapido sul computer tramite il controllo da remoto.
  • Interventi di assistenza on-site.
    È possibile richiedere assistenza tecnica a domicilio per risolvere problematiche di tipo hardware e software di varia natura.
  • Tramite il modulo sottostante puoi richiedere un preventivo di riparazione o ci puoi contattare per qualsiasi problematica, risponderemo al più presto.

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